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WSOP se pronuncia sobre evento cancelado de bracelete; veja comunicado

Gabriel Grilo
Brazilian Subdomain Manager
Chad  Holloway
Chad Holloway
3 min. de leitura
WSOP Online

Na segunda-feira, a World Series of Poker (WSOP) cancelou o Evento Online #7: US$ 250 Mystery Bounty depois que diversos jogadores relataram serem desconectados do software durante a sessão — muitos devido a problemas de geolocalização.

Era o Dia 2 do torneio, que possuía uma premiação garantida de US$ 1 milhão na WSOP.com, plataforma de poker online na qual acontecem eventos de bracelete nos Estados Unidos. Um jogador chegou a puxar a recompensa máxima de US$ 100.000 logo no início do dia, enquanto outros ganharam bounties de US$ 40.000. Cerca de 60% do field foi afetado, o que levou os organizadores a cancelarem o evento.

Por quase 48 horas, ficou incerto o que aconteceria em seguida: se os jogadores seriam reembolsados, se manteriam os bounties, entre outras dúvidas. Só então a organização enviou um e-mail para os participantes afetados explicando os próximos passos. Um deles foi a injeção de US$ 550.000 extras para oferecer um ticket de torneio no valor de US$ 500 a cada jogador afetado, como forma de compensação.

Um dos jogadores impactados foi Mike Setera, que compartilhou o conteúdo do e-mail com o PokerNews:

Como você deve saber, infelizmente, a retomada do Evento Online de Bracelete #7 (o “Evento”) enfrentou problemas de conectividade que resultaram em um número elevado de jogadores impossibilitados de se conectarem.

Com cerca de 60% dos participantes do Dia 2 sem acesso ao jogo, a World Series of Poker entendeu que a integridade do torneio foi gravemente comprometida, tomando a difícil decisão de suspender e, por fim, cancelar o Evento. Como consequência, o jogo no Dia 2 será considerado nulo e, portanto, não haverá bracelete entregue, nem contagem de pontos para o nosso Ranking de Braceletes Online.

Entendemos e pedimos desculpas pela frustração e decepção que nossos jogadores estão enfrentando. Em respeito ao nosso compromisso com a integridade do jogo e tratamento justo aos jogadores, estamos compensando os 1.100 participantes que iniciaram o Dia 2 do Evento Online de US$ 250:

• Todos os investimentos dos jogadores serão devolvidos às respectivas contas.
• Todos os jogadores que ganharam bounties ou premiações em dinheiro ficarão com esses valores.
• O restante do prize pool será distribuído de forma que acreditamos ser a mais justa e condizente com o espírito da competição.

Por fim, estamos contribuindo com mais US$ 550.000 em compensações, oferecendo a cada um dos 1.100 jogadores afetados um ticket de US$ 500, válido por um ano. Esse ticket poderá ser usado em qualquer torneio WSOP Online de US$ 500, incluindo o Evento Online de Bracelete Mystery Bounty com US$ 1 milhão garantido em 22 de junho.

De acordo com essa estrutura de compensação, nas próximas 48 horas, sua conta será devidamente creditada. Também creditaremos o ticket de torneio de US$ 500.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Nos vemos nas mesas,
Equipe WSOP Online

O e-mail confirmou que nenhum bracelete será entregue e que os resultados não contarão para o rankings. Mais importante ainda: os 1.100 jogadores serão reembolsados e quem ganhou bounties manterá os valores. No entanto, ainda não há detalhes sobre como o restante do prize pool será distribuído.

Embora esse evento online tenha sido o mais notório a ser impactado na segunda-feira, não foi o único. Um torneio valendo anel e outros diversos eventos também enfrentaram problemas. O e-mail não mencionou nenhuma resolução para esses casos, que continuam indefinidos.

WSOP Online Email Letter
O e-mail
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