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PokerStars emite comunicado e esclarece dúvidas sobre proibição de jogo online
Nesta sexta-feira (2), o PokerStars publicou em seu site oficial um comunicado importante sobre a situação do poker online no Brasil. O texto faz referência à Medida Provisória nº 1394/2026, que há dias proibiu a exploração das apostas de odds fixas no Brasil, como apostas esportivas e outros tipos de jogos.
O site esclareceu que sua oferta de poker online não faz parte da proibição e continua disponível para os brasileiros, tranquilizando os usuários sobre a prática de seus jogos e reforçando também a segurança dos fundos de todos os jogadores. O PokerStars também afirmou estar ciente das dificuldades técnicas que alguns jogadores têm encontrado para acessar a plataforma, ainda de fornecerum guia com respostas para as perguntas mais frequentes de seus usuários.
Confira o conteúdo do comunicado, na íntegra, e a seção de perguntas e respostas para sanar suas principais dúvidas sobre o tema.
Você pode ter visto notícias sobre uma medida provisória restringindo as apostas de odds fixas no Brasil, incluindo apostas esportivas e certos jogos online. Queremos tranquilizar você de que a oferta de poker entre jogadores do PokerStars não está inclusa nesta medida, pois é disputada entre jogadores e é distinta dos produtos de apostas de odds fixas cobertos pelas restrições. Portanto, o poker continua disponível para os jogadores brasileiros, que podem continuar jogando poker normalmente no PokerStars. Vamos continuar a monitorar a situação e atualizaremos os jogadores se houver alguma mudança substancial.
Desde que as medidas entraram em vigor, alguns jogadores no Brasil encontraram dificuldade para acessar o PokerStars. Nós estamos investigando estes problemas de acesso, incluindo quando restrições dos provedores de serviços de internet estão afetando o poker do PokerStars e estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível. Para jogadores que tenham um erro de acesso, recomendamos verificar sua conexão de rede e configurações relevantes do servidor, pois o problema pode ser específico da sua configuração local.
Os fundos dos jogadores permanecem seguros. Estamos monitorando os serviços de pagamento após a introdução das novas medidas e manteremos os jogadores informados de qualquer mudança que possa afetar os depósitos ou saques. Se você estiver tendo problemas para se conetar ou tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte. Vamos atualizar esta página conforme a situação evoluir.
Respostas Para as Perguntas Mais Frequentes
Por que estou tendo problemas para me conectar ao PokerStars?
Alguns jogadores no Brasil tiveram problemas de acesso após a implementação das novas medidas. Nós estamos investigando a causa, incluindo se as restrições de provedores de serviços de internet estão afetando o poker no PokerStars, e estamos trabalhando para resolver estes problemas o mais rápido possível. Se você está tendo problemas para se conetar, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Por que estou vendo um erro de acesso?
O poker no PokerStars está funcionando normalmente. Se você estiver enfrentando um erro de acesso, recomendamos verificar sua conexão de rede e as configurações relevantes do servidor, pois o problema pode ser específico da sua configuração local. Continuaremos monitorando a situação e fornecendo atualizações se alguma coisa mudar.
As medidas propostas no Brasil afetam o poker?
O poker no PokerStars não é afetado por essas mudanças. As restrições se aplicam às atividades de apostas com odds fixas, incluindo apostas esportivas e jogos de cassino online. O poker é um jogo de habilidade disputado entre os jogadores e é distinto dessas formas de aposta.
Esta posição pode mudar?
As medidas ainda estão em desenvolvimento, podendo surgir nova legislação, orientação regulamentar ou esclarecimentos. Estamos monitorando a situação atentamente e atualizaremos os jogadores se houver alguma mudança material afetando o poker online.
Posso continuar jogando poker no PokerStars?
Sim. Os jogadores brasileiros podem continuar jogando poker online normalmente no PokerStars.
Preciso sacar meu saldo de poker?
Nenhuma ação dos jogadores de poker brasileiros é necessária. Você pode continuar jogando poker no PokerStars normalmente, e o saldo e os saques da sua conta não serão afetados. Para quaisquer perguntas relacionadas à conta, entre em contato com a equipe de suporte do PokerStars.
Isso afeta minhas entradas de torneio, tíquetes ou recompensas de poker?
Você pode continuar jogando poker no PokerStars normalmente, e seu jogo em torneios de poker online e saldos ou recompensas dos jogadores não serão afetados.
Isso afeta os eventos de poker ao vivo no Brasil?
As restrições se aplicam às atividades de apostas com odds fixas, incluindo apostas esportivas e jogos de cassino online. O poker é um jogo de habilidade disputado entre os jogadores e é distinto dessas formas de aposta. Os torneios de poker ao vivo não são afetados e continuarão normalmente. Acompanharemos quaisquer novos desdobramentos regulatórios e manteremos os jogadores informados caso haja alguma mudança.
A associação do PokerStars com a Betfair afeta suas operações de poker?
Não, isso não afeta nossas operações de poker no Brasil. As nossas operações de poker são conduzidas de acordo com a licença MGA aplicável, independentemente da Betfair. O poker no PokerStars não é afetado por essas mudanças. As restrições se aplicam às atividades de apostas com odds fixas, incluindo apostas esportivas e jogos de cassino online. O poker é um jogo de habilidade disputado entre os jogadores e é distinto dessas formas de aposta.
O recente anúncio da Flutter afeta as operações de poker do PokerStars?
Não. O anúncio da Flutter diz respeito a suas operações de apostas esportivas e iGaming relevantes no Brasil. O poker no PokerStars não é afetado por essas mudanças.
